4.79
рейтинг за 3 месяца
1050 отзывов за всё время
95% покупателей купили бы здесь снова
87% 662 отзыва
7% 51 отзыв
1% 11 отзывов
1% 5 отзывов
4% 31 отзыв
Плохие отзывы у нас тоже есть, но мы стараемся стать лучше! Мы разбираем каждую ситуацию, делаем соответствующие выводы. Мы делаем всё чтобы Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным.
ALEXANDR S.
21.11.2022, 22:31,
ID отзыва: 176308202
Номер заказа: 154044355
Комментарий
Опоздали с доставкой на три дня. Но цена при этом дешевле чем у конкурентов
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Виктория Шматкова
31.10.2022, 14:35,
ID отзыва: 173637182
Номер заказа: 145447210
Комментарий
Отличный товар, все подошло, отлично упаковано, доставлено в срок.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
АНЖЕЛИКА
19.10.2022, 20:58,
ID отзыва: 172543439
Номер заказа: 144228833
Комментарий
Спасибо. Заказ прибыл точно по описанию.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
АНАТОЛИЙ И.
16.10.2022, 07:23,
ID отзыва: 172199074
Номер заказа: 143592508
Комментарий
Полка в размер!!! Вообще классно!!! Рекомендую!!!
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Наиль Измайлов
26.09.2022, 16:14,
ID отзыва: 170631403
Номер заказа: 138790571
Комментарий
Все быстро и четко. Спасибо!
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Елена Ткач
10.09.2022, 15:05,
ID отзыва: 169267001
Номер заказа: 133282767
Комментарий
Все отлично организовано
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Вячеслав Ширшов
14.06.2022, 19:04,
ID отзыва: 161857407
Номер заказа: 114091871
Достоинства
Пункт выдачи легко найти
Комментарий
Все подошло супер.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Юля
01.06.2022, 12:02,
ID отзыва: 160779534
Номер заказа: 112263452
Достоинства
• Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар
Комментарий
Всё отлично подошло.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Ирина Иванова
22.05.2022, 13:19,
ID отзыва: 160044275
Номер заказа: 109614663
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день
Комментарий
Все хорошо, как всегда
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Анонимный отзыв
10.05.2022, 16:31,
ID отзыва: 159101033
Номер заказа: 107834664
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день
Комментарий
Покупали для машинки Samsung WF-S861 подошёл идеально. Покупкой довольны
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Михаил К.
26.04.2022, 19:44,
ID отзыва: 158116458
Номер заказа: 106621710
Достоинства
Было просто забрать заказ
Комментарий
Просто подошёл в место родного насоса. На долго ли хватит посмотрим.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Александр Я.
10.04.2022, 14:36, Невельск
ID отзыва: 156796276
Достоинства
Магазин отличный, всё что заказывал было в наличии. После заказа позвонили уточнили детали, отправили без задержки. Доставка занимает примерно от 8 до 12 дней, товар отслеживался. Спасибо, я доволен.
Shnejvas Yuliya
09.04.2022, 18:29, Санкт-Петербург
ID отзыва: 156734244
Номер заказа: 87790 от 31.03.2022
Способ покупки: Доставка
Достоинства
Сказала менеджеру при заказе, что срочно надо, потому что мыла морозилку, и уплотнитель старый совсем практически держать перестал, а запасы же в морозилке, привезли на следующий день с самого утра. Спасибо. К самому уплотнителю тоже претензий нет.
Недостатки
Нет
Наталья Левина
31.03.2022, 17:20,
ID отзыва: 155865980
Номер заказа: 102654559
Комментарий
Товар пришол с задержкой на 1день.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Анонимный отзыв
06.03.2022, 19:50,
ID отзыва: 155064634
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства
Оперативно, качественно.
uid-gths4f6p
05.03.2022, 15:19, Волгоград
ID отзыва: 155039697
Номер заказа: С00283664
Способ покупки: Доставка
Достоинства
Заказал в выходной, в понедельник отправили. Трек отслеживается и пришел четко по обещанному графику. Вопрос был очень критичным (запчасть к холодильнику) и сроки очень помогли.
Недостатки
Скорее пожелание: если бы еще и по выходным отправляли, то былобы супер!
Комментарий
Моторчик подошел, все работает. На наклейке заказа указано "Вентилятор с крыльчаткой" хотя и на сайте, и по факту без крыльчатки.
Мария Иванова
26.02.2022, 08:38, Печора
ID отзыва: 154600583
Номер заказа: 87072
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства
Заказывали стеклянную полку для холодильника по марке. Пришла очень быстро, без повреждений, в холодильник встала как родная. Большое спасибо!
Алексей Андреевский
24.02.2022, 21:57, Череповец
ID отзыва: 154485144
Номер заказа: №87100
Достоинства
Грамотная быстрая консультация и подбор з/ч, после оплаты спустя 3 дня получил заказ
Недостатки
Всё понравилось
Комментарий
Параллельно делал заказ в др.магазине, там после оплаты отправили только спустя неделю. Однозначно, хороший магазин. Буду обращаться ещё. Спасибо.
Максим
24.02.2022, 20:29,
ID отзыва: 154478621
Номер заказа: 95050826
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Не было проблем с оплатой • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день • Сотрудник пункта выдачи был в маске
Комментарий
+
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Андрей К.
21.02.2022, 17:04,
ID отзыва: 154160208
Номер заказа: 94255440
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день • Сотрудник пункта выдачи был в маске
Комментарий
Большое спасибо, упаковано очень хорошо.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
ТАТЬЯНА Г.
16.02.2022, 08:36,
ID отзыва: 153603233
Номер заказа: 92829216
Комментарий
Соответствует описанию
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Вадим Кравцов
06.02.2022, 23:10, Санкт-Петербург
ID отзыва: 152727328
Номер заказа: Заказ 86431
Способ покупки: Доставка
Достоинства
Профессиональная помощь консультантов при подборе запасных частей. Хороший информативный сайт. Быстрое оформление и отправка заказа.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Спасибо. Молодцы.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Евгений Каменцев
03.02.2022, 21:00,
ID отзыва: 152426242
Номер заказа: 91291359
Достоинства
• Курьер приехал точно в срок • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Курьер был в маске
Комментарий
Идеально проведенный заказ.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Артем Клинов
03.02.2022, 15:52, Москва
ID отзыва: 152393231
Номер заказа: Заказ 86594
Способ покупки: Доставка
Достоинства
Оперативно. Были сомнения подойдёт иди нет, прислали дополнительные фото и размеры ящика с полкой для холодильника LG. Сразу видно заинтересованы в клиентах. Очень доволен. Молодцы. Желаю успехов и процветания.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Таисия
03.02.2022, 10:01, Москва
ID отзыва: 152357878
Способ покупки: Доставка
Достоинства
Спасибо Вам большое, упаковка на высшем уровне, отправка почтой России, пришло всё в целости и сохранности, товаром довольна, рекомендую данный магазин
Комментарий
Приветливый и отзывчивый персонал
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
показать больше отзывов
руслан малюшев
28.01.2022, 18:31,
ID отзыва: 151822727
Номер заказа: 89534785
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день • Сотрудник пункта выдачи был в маске
Комментарий
Быстро доставили, все четко подошло, спасибо...
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Наталья Л.
25.01.2022, 01:48, Москва
ID отзыва: 151472370
Номер заказа: 86252
Достоинства
Актуальная информация по наличию, большой ассортимент, хорошая упаковка, адекватные цены
Комментарий
Благодарна сотрудникам магазина за консультацию и ответы на вопросы относительно продукции. Общались через Whatsapp, даже актуальные фото с замерами присылали.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
ЮРИЙ С.
24.01.2022, 13:26,
ID отзыва: 151409074
Номер заказа: 89138303
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день • Сотрудник пункта выдачи был в маске
Комментарий
БЛАГОДАРЮ!!!
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Руслан М.
21.01.2022, 18:52,
ID отзыва: 151160761
Номер заказа: 88481484
Комментарий
Для меня курьерская доставка очень неудобна. Плохо, что нет доставки в пункт выдачи.
Ответ магазина
У Яндекс.Маркета тысячи пунктов по всей России. Доставка в ПВЗ возможна!
Samvel Balayan
16.01.2022, 23:39,
ID отзыва: 150695847
Номер заказа: 87685464
Достоинства
• Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Не было проблем с оплатой • Курьер был в маске
Комментарий
В этот день была очень сильная метель, хотел перенести заказ, чтобы поберечь курьера, но кроме меня, было ещё более 20 заказов. Дорога 230 км в один конец, вырожаю большую благодарность курьерам и легкой дороги.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Александр Б.
13.01.2022, 02:23,
ID отзыва: 150296483
Номер заказа: 87442916
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день
Комментарий
Все,,, замечательно. Огромное спасибо!!
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Петр Кирюшин
09.01.2022, 15:32,
ID отзыва: 149918183
Номер заказа: 86544954
Достоинства
• Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Курьер был в маске
Комментарий
Отлично
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Марина Егорова
16.12.2021, 17:57,
ID отзыва: 147213600
Номер заказа: 80398851
Достоинства
• Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Не было проблем с оплатой
Комментарий
Очень довольна заказом.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Александр О.
10.12.2021, 08:13, Иркутск
ID отзыва: 146380904
Номер заказа: 83934
Достоинства
Мне понравился способ согласования, какая нужна запчасть. Магазин регулярно информировал о состоянии заказа и выдержал обещанный срок исполнения. Прислали именно то, что требовалось.
Недостатки
Не было.
Комментарий
Получил заказ почтой России.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Михаил Капцов
10.12.2021, 04:57, Лобня
ID отзыва: 146375196
Достоинства
Доставка очень быстро,3 дня
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
sergeyvm
08.12.2021, 13:47,
ID отзыва: 146176725
Номер заказа: 79977790
Достоинства
• Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы
Комментарий
Заказ из хрупкого пластика, боялся за сохранность, учитывая предыдущие отзывы. К счастью, всё целое, упаковка была надёжная. Спасибо
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Владимир Петров
07.12.2021, 15:26,
ID отзыва: 146071101
Номер заказа: 79210881
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день • Сотрудник пункта выдачи был в маске
Комментарий
Быстрая доставка, отличный сервис, спасибо!
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Аск
21.11.2021, 00:04,
ID отзыва: 144023408
Номер заказа: 74952607
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день • Сотрудник пункта выдачи был в маске
Комментарий
Хорошо подошёл под размер холодильника hotpoint-ariston
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Александр Голов
17.11.2021, 10:05,
ID отзыва: 143532838
Номер заказа: 73801550
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день • Сотрудник пункта выдачи был в маске
Комментарий
Хороший просторный пункт выдачи, непосредственно у главного входа в ТЦ.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
аленчик Сухановская
13.11.2021, 07:12, Южно-Сахалинск
ID отзыва: 142964436
Способ покупки: Доставка
Достоинства
Спасибо магазину за нужную деталь для моего холодильника Горение(петля для двери),все пришло быстро,деталь качественная ,подошла идеально
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Павел
12.11.2021, 19:16,
ID отзыва: 142927605
Номер заказа: 74604281
Достоинства
Курьер приехал точно в срок
Комментарий
Хорошая упаковка, товар пришёл в срок
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Таня Кошкина
12.11.2021, 17:28, Иваново
ID отзыва: 142912687
Способ покупки: Доставка
Достоинства
Товар в хорошем состоянии. Доставка быстрая.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
IK
11.11.2021, 21:41,
ID отзыва: 142834009
Номер заказа: 74694098
Достоинства
Товары надёжно упакованы
Комментарий
Все хорошо, но одной маленькой детали не было на ножке, сняла ее с предыдущей дверцы
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Николай М.
06.11.2021, 02:20,
ID отзыва: 142186945
Номер заказа: 73417253
Достоинства
• Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ • Заказ был в пункте выдачи в назначенный день
Комментарий
Заказ пришёл во время, претензий нет, всё хорошо упаковано, рекомендую
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
сергей п.
27.10.2021, 05:35, Москва
ID отзыва: 141146526
Номер заказа: 84496
Комментарий
Заказывал уплотнитель двери холодильника посылка пришла на три дня раньше обещанного. Всё пошло идеально всем доволен.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
R2V2
15.10.2021, 17:02, Санкт-Петербург
ID отзыва: 140289177
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства
грамотно консультировали, оперативно доставили, хорошо упаковано
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Галина -
25.09.2021, 14:28, Москва
ID отзыва: 138983746
Номер заказа: 83784
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства
Быстро, качественно, все подошло. Я довольна
Недостатки
Пока нет.
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Иван Т.
15.09.2021, 19:00, Москва
ID отзыва: 138332463
Номер заказа: Заказ 83618
Достоинства
Быстрая доставка. Понятная информация о товаре.
Недостатки
Не обнаружились
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Кристина К.
13.09.2021, 18:10, Новосибирск
ID отзыва: 138201396
Номер заказа: 83598
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства
Я очень долго искала откидной щиток для морозильной камеры. Консультанты на других сайтах мне не отвечали вообще, а сервисный центр в моем городе предложил ждать месяц и цену в два раза дороже. И тут мне попался ваш сайт. Я задала вопрос в чат о наличии щитка, мне ответили моментально и скинули ссылку на нужный товар! Заказала в воскресенье, в субботу уже доставили в Новосибирск. Щиток подошел. Большое вам спасибо за оперативность и помощь!
Недостатки
Нет
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
Виктор
04.09.2021, 15:02, Москва
ID отзыва: 137647978
Способ покупки: Доставка
Комментарий
Заказывал уплотнители на холодильник, качеством доволен, менеджеры оформили заказ быстро, доставка тоже оказалось быстро
Ответ магазина
Искренне благодарим за отзыв и надеемся, что Вы остались довольны покупкой, а общение с нами было легким и приятным. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!

Мы рассказали про все наши преимущества

Теперь дело за вами! Мы знаем что в интернете полно конкурирующих магазинов, позвольте доказать, что мы лучшие среди многих.

Начать покупки